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Télécom / Numérique

Je ne suis pas une data!
Le 26/01/23

Je ne suis pas une data!


#JeNeSuisPasUneData : Avec l’UFC-Que Choisir de la Sarthe, reprenez le contrôle de vos données personnelles Dans le cadre de la journée de la protection des données,...
Nos actions, Télécom / Numérique
Application J’ACCEPTE !
Le 08/01/23

Application J’ACCEPTE !


J’ACCEPTE !: un jeu gratuit à promouvoir sans modération ! Pour sensibiliser les consommateurs à la protection de leurs données personnelles, en 2018, l’UFC-Que Choisir...
Nos actions, Télécom / Numérique
FREE rembourse mais ne s’explique pas.
Le 15/09/22

FREE rembourse mais ne s’explique pas.


  Les pratiques contestables de FREE Notre adhérent, Monsieur M., commande, auprès de FREE, en mai 2021, un smartphone d'un montant de 679 euros. Un premier paiement d'un...
Defense des consommateurs, Télécom / Numérique, Traitement des litiges
Arnaque au paiement sécurisé sur le bon coin.
Le 30/06/22

Arnaque au paiement sécurisé sur le bon coin.


Sur Le Bon Coin comme ailleurs, le fait qu’un interlocuteur insiste pour passer par le système de paiement sécurisé de la plateforme n’est pas une garantie absolue de...
Commerce, Médias, Télécom / Numérique
Pourquoi et comment acheter nos équipements électroniques neufs ou d’occasions
Le 30/06/22

Pourquoi et comment acheter nos équipements électroniques neufs ou d’occasions


Après nous avoir conseillé dans nos choix d'achats de smartphone, on continue  a parler d'achat de matériel électronique. C'est Appoline de l'UFC Que Choisir de la Sarthe, qui...
Commerce, Médias, Télécom / Numérique
Bien choisir son Smartphone.
Le 30/06/22

Bien choisir son Smartphone.


Plus de 30 marques différentes et des prix qui varient de 50 à 2 000 Euros. Choisir son Smartphone est devenu un véritable casse-tête ! Rapport qualité/prix, qualité de...
Commerce, Médias, Télécom / Numérique
Les bons réflexes pour protéger ses données personnelles sur internet.
Le 30/06/22

Les bons réflexes pour protéger ses données personnelles sur internet.


La collecte et le traitement des données personnelles font désormais partie du quotidien des consommateurs, car ils sont devenus un enjeu commercial et économique majeur pour les...
Médias, Télécom / Numérique
Bien choisir un téléviseur.
Le 30/06/22

Bien choisir un téléviseur.


De nombreuses marques, des tailles d'écran multiples, des technologies d’écran qui changent régulièrement, des prix qui font le grand écart : l’offre de téléviseurs donne le...
Commerce, Médias, Télécom / Numérique
Présidence française du Conseil de l’UE : L’UFC-Que Choisir publie sa feuille de route
Le 06/01/22

Présidence française du Conseil de l’UE : L’UFC-Que Choisir publie sa feuille de route


Alors qu’Emmanuel Macron ouvre officiellement aujourd’hui la présidence française du Conseil de l’Union européenne (PFUE) en accueillant le Collège des Commissaires, l’UFC-Que...
Commerce, Télécom / Numérique
ALERTE – Extorsion : l’arnaque à la Brigade des mineurs refait surface
Le 04/08/21

ALERTE – Extorsion : l’arnaque à la Brigade des mineurs refait surface


Une tentative d’escroquerie s’appuyant sur des accusations de pédophilie et jouant sur la peur du gendarme circule à nouveau activement. Polymorphe, elle vise à...
Télécom / Numérique
Queldébit : l’application mobile collaborative sur la qualité de l’Internet
Le 04/07/21

Queldébit : l’application mobile collaborative sur la qualité de l’Internet


L’UFC-Que Choisir de la Sarthe appelle les habitants du département à se saisir de l’application mobile collaborative sur la qualité de l’Internet Alors que les indicateurs...
Télécom / Numérique
Rémunération pour copie privée sur le reconditionné – Aux députés d’empêcher une aberration économique et écologique
Le 13/06/21

Rémunération pour copie privée sur le reconditionné – Aux députés d’empêcher une aberration économique et écologique


Alors que la proposition de loi pour réduire l’empreinte carbone du numérique sera discutée jeudi à l’Assemblée nationale, les Organismes de gestion collective font un lobbying...
Télécom / Numérique
L’UFC-Que Choisir lance une action de groupe contre Vinted
Le 24/05/21

L’UFC-Que Choisir lance une action de groupe contre Vinted


Leader sur le marché de la vente de seconde main, Vinted facture sur chaque transaction, sous l’appellation tendancieuse de « Protection acheteurs », une commission soi-disant...
Télécom / Numérique
RED by SFR – L’UFC-Que Choisir dépose plainte pour pratiques commerciales trompeuses
Le 16/05/21

RED by SFR – L’UFC-Que Choisir dépose plainte pour pratiques commerciales trompeuses


SFR a sorti le grand jeu pour séduire les consommateurs avec un matraquage publicitaire de RED by SFR pendant près de deux ans pour des « offres sans engagement et sans...
Télécom / Numérique
Démarchage téléphonique : Les associations de consommateurs dénoncent le manque d’ambition du Gouvernement
Le 07/05/21

Démarchage téléphonique : Les associations de consommateurs dénoncent le manque d’ambition du Gouvernement


Alors qu’un décret censé encadrer les modalités du démarchage téléphonique est en cours de consultation au Conseil national de la consommation, l’ADEIC, l’AFOC, l’ALLDC, la CSF,...
Argent / Assurance, Commerce, Télécom / Numérique
Abonnement forcé : action de Groupe contre Canal+
Le 28/04/21

Abonnement forcé : action de Groupe contre Canal+


Alors que Canal+ a reconnu ses pratiques de vente forcée d’abonnement, l’UFC-Que Choisir lance aujourd’hui une action de groupe devant le Tribunal judiciaire de...
Télécom / Numérique
Copie privée et smartphones reconditionnés – La douloureuse fausse note
Le 02/03/21

Copie privée et smartphones reconditionnés – La douloureuse fausse note


« Le ridicule ne tue pas » ; « L’appétit vient en mangeant » … Décidément, les ayants droit aiment bien réutiliser les adages français tombés dans le pot commun,...
Télécom / Numérique
TikTok – Dépôt d’une plainte européenne contre l’application
Le 16/02/21

TikTok – Dépôt d’une plainte européenne contre l’application


Alors que TikTok, application de partage vidéo, a acquis une place prépondérante chez les plus jeunes, l’UFC-Que Choisir dénonce les multiples infractions aux droits des...
Télécom / Numérique
Données personnelles : WhatsApp partagera vos données avec Facebook
Le 11/01/21

Données personnelles : WhatsApp partagera vos données avec Facebook


Si vous utilisez WhatsApp, vous avez sans doute reçu une invitation à accepter les nouvelles conditions d’utilisation du service et la politique de confidentialité...
Télécom / Numérique
Cartes de couverture 5G : les opérateurs déploient leurs miroirs aux alouettes
Le 15/12/20

Cartes de couverture 5G : les opérateurs déploient leurs miroirs aux alouettes


Alors que les opérateurs activent progressivement leurs réseaux 5G à grand renfort de publicité, l’UFC-Que Choisir a analysé les cartes de couverture aujourd’hui disponibles et...
Télécom / Numérique
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