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Commerce

Présidence française du Conseil de l’UE : L’UFC-Que Choisir publie sa feuille de route
Le 06/01/22

Présidence française du Conseil de l’UE : L’UFC-Que Choisir publie sa feuille de route


Alors qu’Emmanuel Macron ouvre officiellement aujourd’hui la présidence française du Conseil de l’Union européenne (PFUE) en accueillant le Collège des Commissaires, l’UFC-Que...
Commerce, Télécom / Numérique
Indice de réparabilité : Le consommateur bien mal éclairé
Le 27/12/21

Indice de réparabilité : Le consommateur bien mal éclairé


Près d’un an après le lancement de l’indice de réparabilité, censé lutter contre le gaspillage en encourageant l’achat de produits plus réparables, l’UFC-Que Choisir tire la...
Commerce, Environnement / Energie
Réception du mauvais colis
Le 21/12/21

Réception du mauvais colis


Notre adhérent avait passé une commande par internet à LEROY MERLIN, le 11 mars 2021, d'un volet roulant de velux et a réglé la somme de 528,50 €. Le 17 mars, il a reçu la...
Commerce
Un canapé de meilleure qualité, tout neuf !
Le 21/12/21

Un canapé de meilleure qualité, tout neuf !


Notre adhérente, Mme B., a acheté un canapé chez Château d’Ax le 26 juin 2020. Elle l’a reçu le 18 novembre 2020, alors même que la date de livraison était prévue le 15 octobre...
Commerce
Wish.com – vers un déréférencement inédit
Le 28/11/21

Wish.com – vers un déréférencement inédit


Trop de produits vendus sur cette plateforme sont dangereux. La répression des fraudes a demandé son déréférencement des moteurs de recherche, avant...
Commerce
Ensemble pour une consommation responsable
Le 29/08/21

Ensemble pour une consommation responsable


On constate aujourd’hui que la consommation responsable est en pleine croissance. De plus en plus d’individus se mettent à adopter de nouveaux modes de consommation, de nouvelles...
Alimentation, Auto / Moto, Commerce
Démarchage téléphonique : Les associations de consommateurs dénoncent le manque d’ambition du Gouvernement
Le 07/05/21

Démarchage téléphonique : Les associations de consommateurs dénoncent le manque d’ambition du Gouvernement


Alors qu’un décret censé encadrer les modalités du démarchage téléphonique est en cours de consultation au Conseil national de la consommation, l’ADEIC, l’AFOC, l’ALLDC, la CSF,...
Argent / Assurance, Commerce, Télécom / Numérique
Journée mondiale des consommateurs – Avec Quelproduit, ayez le pouvoir d’agir !
Le 15/03/21

Journée mondiale des consommateurs – Avec Quelproduit, ayez le pouvoir d’agir !


A l’occasion de la journée mondiale des consommateurs, et alors que la Fédération UFC-Que Choisir fête ses 70 ans cette année, l’UFC-Que Choisir de la Sarthe leur offre la...
Alimentation, Commerce, Santé
Produits ménagers : avec l’UFC-Que Choisir, faites la chasse aux substances indésirables
Le 08/12/20

Produits ménagers : avec l’UFC-Que Choisir, faites la chasse aux substances indésirables


Alors que la Covid-19 a fait exploser les ventes de produits d’entretien, l’UFC-Que Choisir, sur la base d’un décryptage de 244 références parmi les plus courantes1, alerte sur...
Commerce, Environnement / Energie, Santé
Appli QuelProduit – Une application gratuite pour choisir ses produits alimentaires, cosmétiques et ménagers
Le 01/12/20

Appli QuelProduit – Une application gratuite pour choisir ses produits alimentaires, cosmétiques et ménagers


QuelProduit est une application mobile gratuite et collaborative qui permet de vérifier l’innocuité et la composition des produits que vous achetez. QuelProduit...
Alimentation, Commerce, Santé
Produits non essentiels – Le grand bazar de la fermeture des rayons
Le 24/11/20

Produits non essentiels – Le grand bazar de la fermeture des rayons


Par « souci d’équité » avec les petits commerces indépendants, les grandes surfaces sont tenues de fermer les rayons de produits « non essentiels » (1). Pour autant, une...
Commerce
Électroménager et informatique – Les tarifs repartent à la hausse
Le 23/11/20

Électroménager et informatique – Les tarifs repartent à la hausse


Les prix de certains produits qui avaient grimpé lors du premier confinement n’ont pas eu le temps de retrouver leur niveau initial qu’ils se remettent à augmenter. Ça...
Commerce
Black Friday : L’UFC-Que Choisir appelle à stopper les pratiques commerciales trompeuses
Le 22/11/20

Black Friday : L’UFC-Que Choisir appelle à stopper les pratiques commerciales trompeuses


Alors que la question de la légitimité du Black Friday est plus que jamais d’actualité, l’UFC-Que Choisir refuse de s’en remettre à la seule bonne volonté des professionnels et...
Commerce
Observatoire des pannes – High-tech et gros électroménager au coude à coude
Le 13/11/20

Observatoire des pannes – High-tech et gros électroménager au coude à coude


Un an après le lancement de notre Observatoire des pannes, l’heure est au bilan. Cet outil de signalement ouvert à tous révèle que les imprimantes, les lave-linge et les...
Commerce, Environnement / Energie
Covid-19 et commerces – Saine concurrence ?
Le 04/11/20

Covid-19 et commerces – Saine concurrence ?


L'intervention d'Alain Bazot, président de la fédération UFC-Que Choisir, sur France Culture. Le billet d'Alain Bazot :  Mais quel bazar ! Le premier...
Commerce
Guide funérailles 2020 : organiser sereinement des funérailles
Le 26/10/20

Guide funérailles 2020 : organiser sereinement des funérailles


Malheureusement, nous devons tous un jour faire face à la disparition d’un proche et nous occuper de ses funérailles. Néanmoins, bien souvent, nous sommes face à l’inconnu...
Commerce
Conseils avant achats en salon
Le 04/09/20

Conseils avant achats en salon


Du 11 au 13 septembre 2020 se tiendront les salons de l'Automobile et de la Maison au Mans. Pour éviter les pièges et vous y rendre sereinement, regardez le replay du Rendez-vous...
Commerce
Retour sur Le Printemps des Consommateurs : Consommons Responsable avec l’UFC-Que Choisir de la Sarthe
Le 15/04/20

Retour sur Le Printemps des Consommateurs : Consommons Responsable avec l’UFC-Que Choisir de la Sarthe


Mercredi 11 mars, vous étiez 74 à nous avoir rejoints au centre Jacobins pour plusieurs parties de Kahoot, notre quiz interactif sur la consommation responsable : MERCI !  Merci...
Alimentation, Commerce, Environnement / Energie
Coronavirus : des actualités pour vous informer
Le 20/03/20

Coronavirus : des actualités pour vous informer


La crise du coronavirus chamboule notre quotidien et est propice aux fausses nouvelles, aux profiteurs, aux arnaques. Aussi, soyez vigilants quant aux sollicitations diverses et...
Commerce, Defense des consommateurs, Santé
Le Printemps des Consommateurs : Consommons Responsable avec l’UFC-Que Choisir de la Sarthe
Le 09/03/20

Le Printemps des Consommateurs : Consommons Responsable avec l’UFC-Que Choisir de la Sarthe


Nous vous attendons nombreux pour partager un moment convivial et enrichissant autour de la consommation responsable Nous serons disponibles pour vous informer et répondre à vos...
Commerce, Environnement / Energie
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