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Defense des consommateurs

Action de groupe Foncia : Interprétation restrictive révélatrice d’une malfaçon législative à corriger au plus vite
Le 28/05/18

Action de groupe Foncia : Interprétation restrictive révélatrice d’une malfaçon législative à corriger au plus vite


L’UFC-Que Choisir prend acte de la décision de ce jour du tribunal de Grande Instance de Nanterre déclarant irrecevable son action de groupe contre FONCIA au motif que la...
Defense des consommateurs, Immobilier / Logement
Pour des consommateurs au coeur de l’année 2018
Le 07/01/18

Pour des consommateurs au coeur de l’année 2018


Toute l'équipe de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe vous présente ses meilleurs vœux  En 2018, ensemble, mobilisons nous pour faire entendre la voix des consommateurs et...
Defense des consommateurs
Savoir quand continuer l’action en justice ! Conseillés par l’UFC-Que Choisir, ils obtiennent gain de cause auprès de la Cour d’Appel….
Le 12/12/17

Savoir quand continuer l’action en justice ! Conseillés par l’UFC-Que Choisir, ils obtiennent gain de cause auprès de la Cour d’Appel….


En août 2013, M et Mme B. se présentent au siège de notre association, au Mans. Ils sont dans une situation délicate qui pourrait avoir des conséquences dramatiques pour leur...
Defense des consommateurs, Traitement des litiges
Alerte arnaque !
Le 17/10/17

Alerte arnaque !


L’une de nos adhérentes nous a fait part d’une nouvelle arnaque. Fin 2016 et début 2017, notre adhérente a obtenu des jugements favorables dans le cadre des énergies...
Defense des consommateurs, Traitement des litiges
ARNAQUES comment les éviter ? La réponse au salon du livre du Mans
Le 30/09/17

ARNAQUES comment les éviter ? La réponse au salon du livre du Mans


Dépannage à domicile qui se termine mal, fausses loteries, démarchage, phishing (hameçonnage), prestations informatiques douteuses, fausses promesses de gain, offres de santé...
Commerce, Defense des consommateurs
Une demande d’éligibilité qui cache un vrai contrat !
Le 30/09/17

Une demande d’éligibilité qui cache un vrai contrat !


Une pratique commerciale plus que douteuse ... Entre le 12 et le 30 juin 2017, cinq adhérents sollicitent l'aide de notre association. Ils décrivent la même situation : un...
Defense des consommateurs, Traitement des litiges
Démarchage téléphonique : les parlementaires à la rescousse
Le 13/03/17

Démarchage téléphonique : les parlementaires à la rescousse


Suite à l’enquête de l’UFC-Que Choisir sur le démarchage téléphonique et au lancement de la pétition Stop au harcèlement, 180 députés et sénateurs ont demandé au gouvernement...
Defense des consommateurs
Démarchage téléphonique abusif
Le 10/03/17

Démarchage téléphonique abusif


L’UFC Que choisir de la Sarthe alerte les consommateurs sur des démarchages téléphoniques concernant les complémentaires santé. Il est prudent de ne donner aucun...
Defense des consommateurs, Traitement des litiges
L’UFC-Que Choisir de la Sarthe vous présente ses voeux 2017
Le 07/01/17

L’UFC-Que Choisir de la Sarthe vous présente ses voeux 2017


En 2017, toute l'équipe de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe continuera d'être à vos côtés pour vous informer, vous défendre dans tous vos actes de consommation. Rejoignez-nous...
Defense des consommateurs
Connaître les préoccupations et les attentes des consommateurs en 2016
Le 02/10/16

Connaître les préoccupations et les attentes des consommateurs en 2016


Pour toujours mieux répondre à l´attente et aux préoccupations des consommateurs, l’UFC Que Choisir de la Sarthe, vous propose de faire entendre votre voix ! Nous menons...
Defense des consommateurs
L’UFC-Que Choisir de la Sarthe au service des consommateurs pendant l’été
Le 13/07/16

L’UFC-Que Choisir de la Sarthe au service des consommateurs pendant l’été


Les vacances arrivent.  Certaines précautions sont à prendre avant le départ pour éviter les embûches. Et puis, malheureusement et malgré les précautions prises, vous n’êtes...
Defense des consommateurs, Traitement des litiges
BLOCTEL : la nouvelle liste d’opposition au démarchage téléphonique arrive enfin !
Le 06/06/16

BLOCTEL : la nouvelle liste d’opposition au démarchage téléphonique arrive enfin !


Pour lutter contre le démarchage téléphonique abusif, une nouvelle mesure de protection des consommateurs a été mise en place le 1er juin 2016. Un décret du 19 mai 2015 a...
Commerce, Defense des consommateurs
Généralisation de la Médiation de la consommation: l’heure doit être à la bonne information
Le 15/02/16

Généralisation de la Médiation de la consommation: l’heure doit être à la bonne information


Dans le cadre de la généralisation de la médiation et alors que la Commission européenne ouvre aujourd’hui sa plateforme de règlement des litiges en ligne, l’UFC-Que Choisir...
Defense des consommateurs, Traitement des litiges
25ème heure du livre 2015 : l’UFC-Que Choisir de la Sarthe invite les visiteurs à échanger sur le thème d’une consommation responsable
Le 07/10/15

25ème heure du livre 2015 : l’UFC-Que Choisir de la Sarthe invite les visiteurs à échanger sur le thème d’une consommation responsable


Samedi 10 octobre, Cédric MUSSO, directeur national de l’action politique de l’UFC-Que Choisir sera présent sur le stand de l’UFC-Que Choisir de la Sarthe,  dans le Foyer des...
Defense des consommateurs
Au plus près des consommateurs du nord-est sarthois : ouverture d’une antenne à La Ferté-Bernard
Le 29/09/15

Au plus près des consommateurs du nord-est sarthois : ouverture d’une antenne à La Ferté-Bernard


Le 21 septembre, date de sa première permanence officielle,  notre nouvelle antenne de la Ferté-Bernard a ouvert ses portes aux consommateurs du nord-est sarthois. En plus...
Defense des consommateurs, Traitement des litiges
Loi sur la transition énergétique : vraie transition énergétique ou régression ?
Le 07/09/15

Loi sur la transition énergétique : vraie transition énergétique ou régression ?


La loi sur la transition énergétique fixe des objectifs ambitieux, mais pour être appliquée elle nécessite de nombreux décrets d’application… qui peuvent l’amender, ou au...
Defense des consommateurs, Environnement / Energie
Loi consommation : toutes les réponses à vos questions
Le 16/03/15

Loi consommation : toutes les réponses à vos questions


L’action de groupe, c’est quoi réellement ? Je peux vraiment résilier mon assurance quand je veux, comme je veux ? J’ai le droit de me rétracter d’un achat même dans les...
Defense des consommateurs
Journée mondiale des consommateurs : stimuler votre quotient consumériste !
Le 09/03/15

Journée mondiale des consommateurs : stimuler votre quotient consumériste !


A l’occasion de la 32ème journée mondiale des consommateurs[1], le 15 mars 2015, l’UFC-Que Choisir  leur propose de stimuler leur « *Quotient Consumériste et de profiter de...
Defense des consommateurs
Le discours prononcé ce jour par Alain BAZOT à l’occasion de la présentation des vœux de l’UFC-Que Choisir.
Le 30/01/15

Le discours prononcé ce jour par Alain BAZOT à l’occasion de la présentation des vœux de l’UFC-Que Choisir.


Intervention d'Alain BAZOT, Président de l'UFC-Que Choisir à l'occasion de la présentation des Objectifs 2015 Bonjour à tous, Vous êtes nombreux à vous être rendus...
Defense des consommateurs
En finir avec les idées reçues : 12 situations du quotidien passées au crible. Saurez-vous démêler le vrai du faux ?
Le 30/01/15

En finir avec les idées reçues : 12 situations du quotidien passées au crible. Saurez-vous démêler le vrai du faux ?


L’UFC-Que choisir de la Sarthe vous propose de bien commencer cette nouvelle année grâce à sa nouvelle publication : L'UFC-Que Choisir de la Sarthe met donc à votre...
Defense des consommateurs
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