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Defense des consommateurs

HOMMAGE : Christian, bénévole militant et ami
Le 18/12/19

HOMMAGE : Christian, bénévole militant et ami


Christian Maury, consultant de l’UFC-Que Choisir de la Sarthe, avait participé à l’émission Envoyé spécial de France 2, animée par Elise Lucet sur l’abus de faiblesse lors du...
Defense des consommateurs, Traitement des litiges
Calendrier de l’Avent 2019 de l’UFC-Que Choisir
Le 01/12/19

Calendrier de l’Avent 2019 de l’UFC-Que Choisir


Votre association locale de l'UFC-Que Choisir a le plaisir de vous proposer son calendrier de l’Avent 2019. L’occasion nous est donnée de faire une rétrospective sur cette année...
Defense des consommateurs
Données personnelles : nos combats et conseils pour les protéger
Le 03/03/19

Données personnelles : nos combats et conseils pour les protéger


La collecte et le traitement des données personnelles font désormais partie du quotidien des consommateurs, car ils sont devenus un enjeu commercial et économique majeur pour...
Defense des consommateurs, Télécom / Numérique
Grand débat national : les premiers résultats de la Contribution des Consommateurs
Le 03/03/19

Grand débat national : les premiers résultats de la Contribution des Consommateurs


A mi-parcours du Grand débat national, la Contribution des Consommateurs portée par l’UFC–Que Choisir a déjà recueilli près de 80 000 signatures de soutien. Parmi les douze...
Defense des consommateurs
La contribution des consommateurs au Grand débat national : pour une progression durable du pouvoir d’achat de 9 milliards d’euros
Le 04/02/19

La contribution des consommateurs au Grand débat national : pour une progression durable du pouvoir d’achat de 9 milliards d’euros


Alors que le Grand débat national en cours répond à une crise qui a d’abord été celle du pouvoir d’achat, l’UFC-Que Choisir lance aujourd’hui « La contribution...
Defense des consommateurs
En 2019, faisons entendre la voix des consommateurs
Le 30/12/18

En 2019, faisons entendre la voix des consommateurs


Toute l’équipe de l’UFC-Que Choisir de la Sarthe vous présente ses meilleurs vœux En 2019, ensemble, mobilisons nous pour faire entendre la voix des consommateurs et...
Defense des consommateurs
Transition énergétique et programmation pluriannuelle de l’énergie : les mots du Président ne répondent pas aux maux actuels
Le 02/12/18

Transition énergétique et programmation pluriannuelle de l’énergie : les mots du Président ne répondent pas aux maux actuels


Communiqué UFC-Que Choisir publié le 27/11/2018 sur quechoisir.org Le Président de la République vient d’annoncer les grandes lignes de la programmation pluriannuelle de...
Defense des consommateurs, Environnement / Energie
Action de groupe Foncia : Interprétation restrictive révélatrice d’une malfaçon législative à corriger au plus vite
Le 28/05/18

Action de groupe Foncia : Interprétation restrictive révélatrice d’une malfaçon législative à corriger au plus vite


L’UFC-Que Choisir prend acte de la décision de ce jour du tribunal de Grande Instance de Nanterre déclarant irrecevable son action de groupe contre FONCIA au motif que la...
Defense des consommateurs, Immobilier / Logement
Pour des consommateurs au coeur de l’année 2018
Le 07/01/18

Pour des consommateurs au coeur de l’année 2018


Toute l'équipe de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe vous présente ses meilleurs vœux  En 2018, ensemble, mobilisons nous pour faire entendre la voix des consommateurs et...
Defense des consommateurs
Savoir quand continuer l’action en justice ! Conseillés par l’UFC-Que Choisir, ils obtiennent gain de cause auprès de la Cour d’Appel….
Le 12/12/17

Savoir quand continuer l’action en justice ! Conseillés par l’UFC-Que Choisir, ils obtiennent gain de cause auprès de la Cour d’Appel….


En août 2013, M et Mme B. se présentent au siège de notre association, au Mans. Ils sont dans une situation délicate qui pourrait avoir des conséquences dramatiques pour leur...
Defense des consommateurs, Traitement des litiges
Alerte arnaque !
Le 17/10/17

Alerte arnaque !


L’une de nos adhérentes nous a fait part d’une nouvelle arnaque. Fin 2016 et début 2017, notre adhérente a obtenu des jugements favorables dans le cadre des énergies...
Defense des consommateurs, Traitement des litiges
ARNAQUES comment les éviter ? La réponse au salon du livre du Mans
Le 30/09/17

ARNAQUES comment les éviter ? La réponse au salon du livre du Mans


Dépannage à domicile qui se termine mal, fausses loteries, démarchage, phishing (hameçonnage), prestations informatiques douteuses, fausses promesses de gain, offres de santé...
Commerce, Defense des consommateurs
Une demande d’éligibilité qui cache un vrai contrat !
Le 30/09/17

Une demande d’éligibilité qui cache un vrai contrat !


Une pratique commerciale plus que douteuse ... Entre le 12 et le 30 juin 2017, cinq adhérents sollicitent l'aide de notre association. Ils décrivent la même situation : un...
Defense des consommateurs, Traitement des litiges
Démarchage téléphonique : les parlementaires à la rescousse
Le 13/03/17

Démarchage téléphonique : les parlementaires à la rescousse


Suite à l’enquête de l’UFC-Que Choisir sur le démarchage téléphonique et au lancement de la pétition Stop au harcèlement, 180 députés et sénateurs ont demandé au gouvernement...
Defense des consommateurs
Démarchage téléphonique abusif
Le 10/03/17

Démarchage téléphonique abusif


L’UFC Que choisir de la Sarthe alerte les consommateurs sur des démarchages téléphoniques concernant les complémentaires santé. Il est prudent de ne donner aucun...
Defense des consommateurs, Traitement des litiges
L’UFC-Que Choisir de la Sarthe vous présente ses voeux 2017
Le 07/01/17

L’UFC-Que Choisir de la Sarthe vous présente ses voeux 2017


En 2017, toute l'équipe de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe continuera d'être à vos côtés pour vous informer, vous défendre dans tous vos actes de consommation. Rejoignez-nous...
Defense des consommateurs
Connaître les préoccupations et les attentes des consommateurs en 2016
Le 02/10/16

Connaître les préoccupations et les attentes des consommateurs en 2016


Pour toujours mieux répondre à l´attente et aux préoccupations des consommateurs, l’UFC Que Choisir de la Sarthe, vous propose de faire entendre votre voix ! Nous menons...
Defense des consommateurs
L’UFC-Que Choisir de la Sarthe au service des consommateurs pendant l’été
Le 13/07/16

L’UFC-Que Choisir de la Sarthe au service des consommateurs pendant l’été


Les vacances arrivent.  Certaines précautions sont à prendre avant le départ pour éviter les embûches. Et puis, malheureusement et malgré les précautions prises, vous n’êtes...
Defense des consommateurs, Traitement des litiges
BLOCTEL : la nouvelle liste d’opposition au démarchage téléphonique arrive enfin !
Le 06/06/16

BLOCTEL : la nouvelle liste d’opposition au démarchage téléphonique arrive enfin !


Pour lutter contre le démarchage téléphonique abusif, une nouvelle mesure de protection des consommateurs a été mise en place le 1er juin 2016. Un décret du 19 mai 2015 a...
Commerce, Defense des consommateurs
Généralisation de la Médiation de la consommation: l’heure doit être à la bonne information
Le 15/02/16

Généralisation de la Médiation de la consommation: l’heure doit être à la bonne information


Dans le cadre de la généralisation de la médiation et alors que la Commission européenne ouvre aujourd’hui sa plateforme de règlement des litiges en ligne, l’UFC-Que Choisir...
Defense des consommateurs, Traitement des litiges
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