UFC-QUE CHOISIR DE LA SARTHE

Traitement des litiges

La BPO cède en justice

Gain de cause acquis grâce à l’action de UFC-Que Choisir de la Sarthe.

Monsieur C. adhérent, nous expose qu’il a été victime du vol de sa carte bancaire. Celle-ci lui a été subtilisée dans la poche de sa veste le 9 juin 2020 au Mans.

S’apercevant de ce fait, il a fait aussitôt opposition à LA BPO mais deux retraits (900 € et 820 €) avaient déjà été faits. Il a déposé plainte au Commissariat de Police du Mans le 15 juin 2020 pour utilisation frauduleuse de carte bancaire volée.

Monsieur C. contacte notre association le 19 novembre 2020 pour la demande de remboursement de la somme de 1720 €.

La BPO ne veut rien savoir et refuse tout remboursement. Une action en Justice est ouverte et Maître ORSINI,  qui défend les intérêts de Monsieur C., obtient un jugement favorable le 6 janvier 2023 (remboursement des 1720 €, article 700 du CPC et dépens à la charge de la banque). Nous recevons les vifs remerciements de l’adhérent pour notre action.

UFC Que Choisir de la Sarthe, antenne de La Ferté Bernard

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