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Traitement des litiges

2 ans d’attente pour la cuisine de ses rêves
Le 02/03/14

2 ans d’attente pour la cuisine de ses rêves


Le cuisiniste lui avait promis une cuisine posée en un jour et terminée en un mois. Malheureusement, cela ne s’est pas déroulé ainsi pour Mme D... qui a dû effectuer un...
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Vente à domicile
Le 02/03/14

Vente à domicile


Pour remplacer son installation d'alarme-sécurité défaillante, Mme T... a fait appel à la société Le Mans Stores. Lors de la signature, à son domicile, du devis valant...
Traitement des litiges
Deux avis valent mieux qu’un
Le 02/03/14

Deux avis valent mieux qu’un


En 2010, Mme T. fait poser des panneaux photovoltaïques. En 2013, elle constate une infiltration par toiture qui s’avère consécutive à ces travaux. Elle met alors en cause...
Traitement des litiges
Garantie contractuelle
Le 02/03/14

Garantie contractuelle


Dans le but de faciliter la vente de sa maison, M. D... a souscrit en juin 2011 à un dispositif d'accompagnement proposé sur Internet par la société Entreparticuliers.com....
Traitement des litiges
Ignorance ou erreur volontaire ?
Le 02/03/14

Ignorance ou erreur volontaire ?


Le compte de fin de location établi par l'agence Citya, administrateur de biens, n'était créditeur que de 98,14 € sur les 680 € de dépôt de garantie versés par M. et Mme...
Traitement des litiges
« Tous les droits du consommateur » Edition 2014
Le 15/12/13

« Tous les droits du consommateur » Edition 2014


Evitez les arnaques, déjouez les pièges, défendez vos droits : commandez la version 2014 de l'ouvrage "Tous les droits du consommateur", une parution Que Choisir...
Defense des consommateurs, Droit Justice, Traitement des litiges
L’UFC Que Choisir vous aide
Le 25/02/12

L’UFC Que Choisir vous aide


Un litige vous oppose à un professionnel, l'UFC Que Choisir vous aide Les associations UFC-Que Choisir donnent à tout consommateur une information générale ou un...
L'association, Traitement des litiges
Comment nous pouvons vous aider ?
Le 29/03/11

Comment nous pouvons vous aider ?


Ce que nous pouvons faire pour vous aider dans vos litiges lors de nos permanences Vous vous trouvez à la permanence d’une des associations locales de l’Union Fédérale des...
L'association, Nous connaître, Traitement des litiges
Notre domaine d’action
Le 18/01/11

Notre domaine d’action


Possibilité d’action des associations locales UFC C’est l'article 63 de la loi n° 71-1130 du 31 décembre 1971 relative à la réforme des professions juridiques et judiciaires...
L'association, Traitement des litiges
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