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Télécom / Numérique

Nintendo – L’UFC-Que Choisir dépose sa première plainte pour obsolescence programmée
Le 22/09/20

Nintendo – L’UFC-Que Choisir dépose sa première plainte pour obsolescence programmée


Dans le cadre de son combat contre l’obsolescence organisée, et après avoir analysé les manettes Switch dans le cadre d’un test laboratoire, l’UFC-Que Choisir porte plainte auprès...
Télécom / Numérique
Emmanuel Macron et la 5G – Ni « modèle Amish », ni « modèle bulldozer »
Le 21/09/20

Emmanuel Macron et la 5G – Ni « modèle Amish », ni « modèle bulldozer »


La sortie d’Emmanuel Macron sur les défenseurs du « modèle Amish » ne passe pas inaperçue ! Dans son propos, ou a minima dans les commentaires qui peuvent en être tirés par la...
Santé, Télécom / Numérique
Déploiement de la 5G : Ne pas confondre vitesse et précipitation !
Le 10/07/20

Déploiement de la 5G : Ne pas confondre vitesse et précipitation !


Alors que les principales fréquences 5G vont, en dépit des légitimes préoccupations exprimées au sein de la population, être attribuées en septembre, l’UFC-Que Choisir appelle le...
Télécom / Numérique
Achats sur internet : comment éviter les pièges ?
Le 21/11/19

Achats sur internet : comment éviter les pièges ?


Retrouvez la chronique de l'UFC-Que Choisir de la Sarthe tous les lundis à 12h22 sur la radio RCF Sarthe (fréquence 101.2 ou en streaming). Faire ses achats sur Internet...
Commerce, Médias, Télécom / Numérique
Vie privée/données personnelles : action de groupe contre Google
Le 27/06/19

Vie privée/données personnelles : action de groupe contre Google


Communiqué UFC-Que Choisir du 26/06/2019 Dans le prolongement de l’amende de la CNIL1contre Google mais aussi de sa condamnation en première instance, à l’initiative de...
Télécom / Numérique
Données personnelles : nos combats et conseils pour les protéger
Le 03/03/19

Données personnelles : nos combats et conseils pour les protéger


La collecte et le traitement des données personnelles font désormais partie du quotidien des consommateurs, car ils sont devenus un enjeu commercial et économique majeur pour...
Defense des consommateurs, Télécom / Numérique
J’accepte ! Un jeu pour ne pas dire oui à n’importe qui
Le 16/12/18

J’accepte ! Un jeu pour ne pas dire oui à n’importe qui


Alors que la protection des données personnelles sur Internet est une préoccupation majeure des consommateurs et que les dérives et incidents continuent de croître, l’UFC-Que...
Télécom / Numérique
Internet Fixe : les offres Fibre
Le 26/06/18

Internet Fixe : les offres Fibre


La Fibre Optique s’installe un peu partout dans nos villes et même dans nos campagnes avec l’essor des réseaux d’Initiative Publique (RIP). Fin 2017, il était recensé plus...
Télécom / Numérique
Installation de la fibre : questions/réponses
Le 26/06/18

Installation de la fibre : questions/réponses


Fibre ou câble ? Que choisir ? Si un logement est éligible à la fois à une offre câble et fibre, le mieux est de choisir la fibre. Les débits seront meilleurs et on peut...
Télécom / Numérique
Clauses abusives : l’UFC–Que Choisir fait annuler une myriade de clauses de SFR
Le 16/04/18

Clauses abusives : l’UFC–Que Choisir fait annuler une myriade de clauses de SFR


Alors que la société SFR fait toujours l’objet de nombreuses plaintes de consommateurs, l’UFC-Que Choisir se félicite de l’arrêt (susceptible de recours) de la Cour d’appel...
Télécom / Numérique
Déploiement de la fibre optique en Sarthe Facture, fracture … visons l’équité des territoires.
Le 14/03/18

Déploiement de la fibre optique en Sarthe Facture, fracture … visons l’équité des territoires.


Télémédecine, éducation (avec la mise à disposition dans les collèges de contenus pédagogiques numérisés), accès à nos services publics (avec la possibilité d’effectuer des...
Télécom / Numérique
Comparateur des réseaux mobiles : visualisez la qualité de la couverture du réseau mobile
Le 05/02/18

Comparateur des réseaux mobiles : visualisez la qualité de la couverture du réseau mobile


Avec la carte interactive de la couverture du réseau mobile, visualisez aisément la qualité de la couverture en 4G, 3G et Edge autour de chez vous pour chacun des quatre...
Télécom / Numérique
Attention aux faux sites administratifs !
Le 27/01/18

Attention aux faux sites administratifs !


Demander un extrait d'acte de naissance, une carte grise ou un extrait de casier judiciaire, consulter le nombre de points restant sur votre permis de conduire... La plupart...
Télécom / Numérique
Quand il y a un Hic dans la hotte : le retour des cadeaux de Noël…
Le 12/12/17

Quand il y a un Hic dans la hotte : le retour des cadeaux de Noël…


Noël arrive très bientôt. Évidemment, le Père Noël va être très généreux et vous offrira des cadeaux. Mais que se passe-t-il si le cadeau ne vous convient pas ou s’il est non...
Télécom / Numérique
Jouets connectés : quand le Père Noël se transforme en mouchard
Le 12/12/17

Jouets connectés : quand le Père Noël se transforme en mouchard


Quoi de plus inoffensif qu’un jouet ? C’est certainement ce que se disent beaucoup de parents au moment de choisir les cadeaux de leurs progénitures. Pourtant, faisant suite...
Télécom / Numérique
LITIGES AVEC LES OPERATEURS de téléphonie : nos conseils pour les anticiper, les résoudre
Le 30/09/17

LITIGES AVEC LES OPERATEURS de téléphonie : nos conseils pour les anticiper, les résoudre


Hausse des tarifs à répétition, factures incompréhensibles...,  en matière de téléphonie mobile, fixe ou internet, les litiges opposant les opérateurs aux consommateurs sont...
Télécom / Numérique
SFR : l’option Privilège déployée à marche forcée
Le 08/08/17

SFR : l’option Privilège déployée à marche forcée


SFR a trouvé la solution pour déployer rapidement son option Privilège : l’imposer à ses clients. À leur charge de résilier s’ils ne la souhaitent pas. À condition d’avoir...
Télécom / Numérique
Qualité de service mobile Accord UFC-Que Choisir – Free Mobile
Le 05/06/17

Qualité de service mobile Accord UFC-Que Choisir – Free Mobile


Dans le cadre d’une démarche amiable engagée à la suite de réclamations de certains abonnés insatisfaits lors de l’utilisation des services 3G fournis par Free Mobile suivant...
Télécom / Numérique
Attention au virus informatique !
Le 13/03/17

Attention au virus informatique !


  Les escrocs de la toile ne manquent pas d'imagination et leur dernière invention est la suivante : cette escroquerie prend la forme d'un virus informatique. Le...
Télécom / Numérique
Pétition contre le harcèlement téléphonique
Le 24/02/17

Pétition contre le harcèlement téléphonique


Alors que le Gouvernement se félicitait récemment des premiers résultats de Bloctel, le service d’opposition au démarchage téléphonique, l’UFC-Que Choisir de la Sarthe publie...
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