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Démarchage et Cybercriminalité

Un partenariat avec la gendarmerie

Depuis le 1er semestre 2024, l’UFC-Que Choisir de la Sarthe a mis en place un partenariat avec la Gendarmerie.

Dans un premier temps, dans le cadre d’une réunion de la commission litiges de notre association locale, un gendarme, référent sûreté en prévention technique de la malveillance, a fait une présentation aux bénévoles sur le thème du dépôt de plainte.

Cette collaboration a également pour objectif d’apporter une information, à la fois commune et complémentaire, aux consommateurs sarthois.

Le 15 octobre 2024, une première conférence publique a été organisée à Sablé-sur-Sarthe, siège d’une de nos trois antennes.

Notre association a effectivement à cœur d’être proche de tous les consommateurs sarthois, manceaux et ceux plus éloignés.

Le thème choisi était «démarchage et cybersécurité» vu les nombreux litiges dans ces domaines.

Parfois, une fois piégé, les recours sont difficiles voire vains d’où la nécessité d’actions préventives.

Cette première co-animation a été positive. Le public était intéressé et participatif.

Nous avons décidé de poursuivre notre collaboration. Nous avons alors organisé une deuxième conférence sur le même sujet à La Ferté Bernard, autre antenne sarthoise, le 29 novembre 2024.

Pour ces deux interventions, les consommateurs étaient peu nombreux mais ces petits groupes ont permis d’avoir des échanges interactifs plus fournis.

Ces réunions permettent également de créer encore plus de lien entre le siège du Mans et ses antennes dans lesquelles les bénévoles sont actifs.

D’autres interventions en lien avec la gendarmerie sont à programmer pour 2025, notamment dans notre antenne de la Flèche.

Aurélie Dupont, juriste – UFC-Que Choisir de la Sarthe

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