UFC-QUE CHOISIR DE LA SARTHE

Argent / Assurance

Frais injustifiés Société Générale

 À vous la parole !

Pratique commerciale trompeuse de la Société Générale.

La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) vient d’infliger une amende de 4,5 millions d’euros à la Société Générale pour avoir prélevé « des commissions d’intervention non justifiées » sur le compte de ses clients. Ce type de frais est plafonné par la loi à 8€ par opération, dans la limite de 80€ par mois.

Si vous estimez avoir été victime de cette facturation injustifiée de la part de la Société Générale, votre témoignage nous intéresse :

– Comment avez-vous découvert l’existence de ces frais ?

– La banque vous a-t-elle remboursé ?

– Comme s’est-elle engagée à le faire ?

– Dans quels délais ?

 

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