Mme F a souscrit fin 2022 auprès de l’assureur ORADEA VIE un contrat «perte d’emploi». Elle a payé régulièrement ses cotisations.

Début mars 2023, elle perd son emploi pour raisons médicales.

Elle fait une demande auprès de cet assureur afin que les garanties prévues au contrat s’appliquent mais celui-ci ne répond pas.

Elle demande alors notre aide dans ce dossier. Par lettre du 25 octobre 2023, nous écrivons à ORADEA VIE pour lui faire part de notre intervention et demander des explications.

Cet assureur nous a répondu début novembre qu’il avait procédé aux règlements auxquels Mme F avait droit. Elle a donc obtenu entière satisfaction.

Commission litiges