Ensemble, obtenons de nouveau la meilleure offre sur le marché du gaz !

Une nouvelle campagne  « Gaz moins cher ensemble »

Forte du bilan très positif de la première campagne « gaz moins cher ensemble »  et très inquiète des conséquences dommageables pour les consommateurs de l’ouverture du fichier GDF tarif règlementé (risques de démarchage agressif et de basculement sauvages) et de la nouvelle sclérose du marché, l’UFC-Que Choisir passe une nouvelle fois à l’offensive. Soucieuse d’atteindre une stimulation de la concurrence garantissant une réelle protection des consommateurs, l’UFC-Que Choisir de la Sarthe appelle l’ensemble des abonnés sarthois au gaz de ville à se rassembler sur www.gazmoinscherensemble.fr pour obtenir, à travers l’appel d’offres lancé à tous les fournisseurs nationaux, de nouveau la meilleure offre sur le marché du gaz.

Gaz moins cher ensemble : un bilan très positif un an après le lancement de la campagne

1029 sarthois avaient souscrit à l’offre gaz moins cher ensemble (71 000 au niveau national. Pour l’ensemble de ces consommateurs sarthois, ce fut 191 765 euros de pouvoir d’achat économisé (186 euros en moyenne pour un ménage chauffé au gaz).

Cette action a permis aussi à ces souscripteurs de bénéficier d’un contrat sûr et d’un accompagnement de la Fédération UFC-Que Choisir en cas de réclamation auprès du fournisseur. Au niveau national moins de 150 réclamations ont été traitées soit moins de 2 pour 1000.

Marché du gaz : réelles sclérose, confusion et craintes de démarchage agressif !

Après une réelle prise de conscience des consommateurs de leur possibilité de profiter d’un marché du gaz libéralisé pendant et après la campagne « Gaz moins cher ensemble », les effets se sont ensuite moins ressentis.

Depuis mars 2014, la part des fournisseurs alternatifs stagne tandis que celle de GDF-Suez sur le marché libre augmente alors même que ses offres ne sont pas aussi compétitives que le tarif réglementé, ce qui souligne le maintien d’une réelle confusion dans l’esprit des consommateurs. Une nouvelle dynamisation de la concurrence s’impose !

Un choix risqué : la transmission du fichier des clients GDF tarif règlementé à l’ensemble des fournisseurs

L’Autorité de la Concurrence a décidé d’opérer dette dynamisation de la concurrence via la transmission du fichier des clients abonnés au tarif réglementé de GDF Suez à l’ensemble des fournisseurs de gaz. Cette lourde décision, récemment confirmée en appel, expose les consommateurs au risque de campagnes de démarchages agressifs postaux et téléphoniques, voire d’abonnements forcés. Cette transmission doit intervenir avant le 15 janvier.

Nous invitons les consommateurs qui veulent éviter ce démarchage à refuser la transmission de leurs données en renvoyant le courrier qui va leur être envoyé.

20 novembre : l’UFC-Que Choisir lance la deuxième campagne « Gaz moins cher ensemble »

En réplique, avec cette seconde campagne « Gaz moins cher ensemble » l’UFC-Que Choisir entend faire la preuve qu’une autre voie protectrice des consommateurs est possible.

12% minimum d’économies par rapport au tarif réglementé du kWh de janvier : soyons plus pour payer moins !

En lançant un appel d’offres à l’ensemble des fournisseurs de gaz articulé autour de 3 volets (une économie minimum de 12% par rapport au tarif réglementé de janvier, un contrat sûr et l’accompagnement de l’UFC-Que Choisir en cas de réclamations), l’UFC-Que Choisir de la Sarthe entend de nouveau, par la mobilisation des sarthois, leur faire effectivement gagner du pouvoir d’achat et leur garantir une sécurité juridique. Plus il y aura d’inscrits à la campagne “gaz moins cher ensemble”, plus notre capacité à faire pression pour obtenir la meilleure offre sera forte.

Gaz moins cher ensemble : une réelle concurrence profitable aux consommateurs doit s’opérer !

Le calendrier de la nouvelle campagne « gaz moins cher ensemble »:

• INSCRIPTION DES CONSOMMATEURS : du 20 novembre au 19 janvier (inclus) sur gazmoinscherensemble.fr ou auprès de l’UFC-Que Choisir de la Sarthe, 21 rue Besnier au Mans. L’inscription est gratuite et sans engagement.
•  DATE BUTOIR POUR LA PARTICIPATION DES FOURNISSEURS INTERESSÉS : 22 DECEMBRE 2014. En cas de pluralité de participants, une enchère inversée (le moins disant l’emporte) sera organisée.
• OFFRE FINALE : l’offre lauréate sera dévoilée le 20 janvier
• OFFRE PERSONNALISÉE : à compter du 26 janvier, chaque inscrit reçoit une offre personnalisée sur la base de son profil de consommation, offre à laquelle il est libre de souscrire ou non. Pour couvrir les frais d’organisation, une participation de 10 euros sera demandée aux souscripteurs (réduite à 5 euros pour les adhérents ou abonnés aux publications de l’UFC-Que Choisir, au jour de leur inscription).

L’heure est donc à la mobilisation. L’UFC-Que Choisir de la Sarthe appelle donc :

• Les sarthois abonnés au gaz de ville (abonnés au tarif réglementé, aux offres du marché libre, bénéficiaires de la première campagne « gaz moins cher ensemble ») à s’inscrire sur le site dédié gazmoinscherensemble.fr ou auprès de l’association locale
•  Les fournisseurs nationaux de gaz à jouer le jeu de la concurrence au service des consommateurs en répondant à l’appel d’offres qui leur est lancé.

 Evelyne Gaubert, Présidente UFC-Que Choisir de la Sarthe

 

Air intérieur : vivez vous dans un logement sain ?

Nous passons 80 % de notre temps en moyenne à l’intérieur de nos habitations. Or l’air de nos logements est généralement plus pollué qu’à l’extérieur.

En savoir plus sur la qualité de notre air intérieur et les conséquences sur notre santé

La qualité de l’air intérieur : des risques sérieux sur la santé …

L’UFC Que Choisir a été parmi les tous premiers à alerter sur le danger de la pollution de l’air à l’intérieur des habitations et autres bâtiments (écoles, bureaux,…).

Depuis 2002, la revue Que Choisir présente régulièrement des résultats d’analyse d’air dans des logements et bureaux, les teneurs en polluants principalement chimiques, les COV (composés organiques volatils), en identifiant les sources de ces pollutions.

Il y a bien sûr les intoxications dues au monoxyde de carbone liées à un mauvais fonctionnement d’appareils de combustion. Le bilan annuel en France est encore au XXI° siècle de quelques centaines de décès et de plusieurs milliers d’intoxiqués, avec effets réversibles ou irréversibles.

Moins connu des particuliers, d’autres pollutions ont des effets à plus ou moins long terme.

Les agents de pollution peuvent être de natures diverses :

• chimique : principalement les fameux COV, apportées par les matériaux de construction, les produits d’ameublement, les produits ménagers, sans oublier le tabac. Ils sont réputés allergisants (développent de l’asthme), irritants, voir cancérogènes comme le formaldéhyde, principale molécule rencontrée. D’autres sont mutagènes ou toxiques pour la reproduction. Pour beaucoup de molécules et surtout leurs mélanges, on ne sait rien de la nature de leur degré de toxicité (effet cocktail) !
• animal et végétal : acariens, animaux domestiques, pollens, plantes d’agrément ;
• physiques, minéral ou non : particules très fines (ex. fibres d’amiante).

Une humidité excessive est nuisible car elle véhicule les polluants et favorise leur action négative. Elle est générée par la présence humaine et animale (respiration), les activités ménagères (cuisine, lavage du linge, douche,..) et par une isolation insuffisante amenant de la condensation, des moisissures.

Des solutions simples existent pour éviter de polluer son logement :

• Veiller à ne pas introduire des composés polluants dans son habitation.

Ne pas fumer dans son logement est évident. Mais pour le reste, ce n’est jamais aisé pour le particulier, qui n’est pas un expert toxicologue ou chimiste, de savoir si un produit est potentiellement polluant ou non.

Suite aux demandes répétées de l’UFC, une obligation d’étiquetage spécifique existe depuis 2012 pour les matériaux de construction (peintures, panneaux, colles, vernis, moquettes,…). Elle se présente, comme pour la consommation d’énergie des équipements électroménagers, par une échelle A+(vert), A, B , C (rouge). Quand vous achetez ce type de produit, prenez de préférence un produit classé A+.

L’UFC demande l’extension de cet étiquetage, facilement compréhensible, aux meubles et aux produits ménagers. Mais, comme souvent, les décideurs, sous la pression des fabricants, se font toujours tirer l’oreille malgré l’enjeu de santé publique.

On ne peut pas non plus considérer qu’un produit ne polluera pas parce qu’il est acheté en pharmacie ou dans des magasins spécialisés Nature ou Bio, par exemple. L’article dans le n° de novembre 2014 de la revue Que Choisir présente les résultats de tests réalisés sur des désodorisants sous forme de sprays à base d’huiles essentielles. Ces produits sont aussi polluants que des désodorisants classiques vendus par la grande distribution (voir l’étude de l’UFC-Que Choisir)

• aérer son logement

La présence d’une VMC (ventilation mécanique contrôlée), simple ou double flux, est un atout. Mais avec ou non une VMC, il est indispensable d’aérer quotidiennement 2 fois 10 min par ouverture de fenêtres.

Attention aux faux remèdes tels que les purificateurs d’air, les plantes dites dépolluantes.

Il est souhaitable de faire sécher son linge à l’extérieur quand cela est possible.

Plus d’infos sur www.quechoisir.org (Air intérieur)  et   www.oqai.fr (observatoire de l’air intérieur)

En novembre 2014, l’UFC-Que Choisir de la Sarthe et l’ARS (agence régionale de santé), en partenariat avec plusieurs mutuelles ont organisée une conférence sur ce thème. Dans le prolongement de cette conférence,3 ateliers ont été organisés :

• « Bricoler, rénover, ventiler son logement… » animé par Benoit Terrien, BATICEF
• « Mes produits quotidien : quel impact sur ma santé ? » animé par Maryvonne Bunel et Jean-Pierre Sarrasin, de l’UFC-Que Choisir.
• « Un environnement sain pour mon enfant » animé par la Mutualité française Pays de la Loire.

Télécharger avec le programme de la conférence et des Ateliers.php  *(pour ouvrir le PDF, cliquer sur la petite flèche « télécharger » dans la barre de tâches).

Pierre Guillaume, responsable environnement de l’UFC-Que Choisir de la Sarthe